面对电商业务快速发展带来的挑战，Staples加拿大公司近期对其履行中心的运作方式进行了全面优化。过去，该公司依赖传统的人工拣选流程处理订单，如今正通过技术升级改善整体运营效率。

Staples加拿大首席供应链官Paul Giamberardino表示：“两年前，我们的履行中心仍在使用纸质拣货单进行作业。员工需要打印清单，在仓库内走动核对商品。”这种手动操作模式已持续多年，虽能维持次日送达服务，但逐渐难以适应现代零售环境对速度和准确性的要求。

该公司服务加拿大境内近300家零售门店，同时支持企业客户与个人消费者的线上购物需求。其专属运输车队拥有超过700辆货车，能为全国92%的人口提供次日送达服务。随着业务规模扩大，原有履行中心流程显露出效率瓶颈。

为保障服务水平并提高生产力，Staples加拿大决定对履行中心进行系统性改进。Giamberardino在纽约举办的NRF零售大展期间，与Locus Robotics销售副总裁Sean Pineau探讨了仓库自动化方案，标志着该公司供应链转型进入新阶段。

此次优化履行中心运作模式，旨在通过技术应用提升作业精度与员工工作体验。供应链效率的改善将支持Staples加拿大更好地应对市场变化，为顾客提供更稳定的服务。