人工智能正深入改变企业的人才获取方式，但许多商业领袖对具体实施策略仍存疑虑。根据全球人才获取合作伙伴AMS的研究，调查了300名首席人力资源官和高管团队领导，47%的受访者表示，其人力资源职能与更广泛的管理团队在AI招聘应用上意见不一。

研究揭示出AI重要性认知与实际部署的脱节。69%的受访者认为，若不进一步实施AI，人才库将失去竞争力，但89%的人承认公司未在所有招聘职能中使用AI。这种差距可能导致组织面临竞争劣势。AMS首席执行官戈登·斯图尔特强调：“领导者们一致认为AI将定义人才战略的下一个时代，但协调性落后于能力。弥合这一差距是商业当务之急，缺乏协调方法的企业可能在人才市场中落后。”

大公司正展示AI如何改变招聘流程。麦肯锡要求求职者在终面阶段使用内部AI工具Lilli，招聘人员评估候选人与AI协同思考的能力。微软也在以AI为中心调整招聘方法，首席执行官萨提亚·纳德拉表示：“我们会增加员工人数，但新员工将比AI之前更具杠杆作用。”新员工评估将基于其使用AI放大角色影响力的能力。

根据AMS报告，领先组织在招聘中优先考虑AI，67%的受访者以效率为主要动机。然而，43%的人预计到2026年底，大部分或所有人才获取流程将由AI主导，建立正式的AI道德准则变得关键。研究指出，当高管团队在AI应用上分歧时，治理框架需求尤为突出。斯图尔特说：“现在将AI的道德使用整合到人才流程中的领导者，将超越同行，因为AI的熟练度和价值持续增长。”组织需制定全面策略，协调团队、建立道德框架并整合AI能力，以保持竞争力。