在2026年人工智能影响峰会上，联邦快递公司总裁兼首席执行官Rajesh Subramanian阐述了人工智能在物流领域的核心地位。他表示，人工智能不仅是技术升级，更是构建全球商业和供应链韧性的关键基础设施。

面对技术领袖和政策制定者，Subramanian指出：“人工智能近期的快速发展，可能成为继电力系统和互联网之后，对人类社会具有深远影响的重要进展之一。”他强调：“构建AI能力不是可选的，而是必不可少的。”智能系统已成为提升生产力、促进增长和保障网络可靠性的基础。

联邦快递正在推进其人工智能战略，以应对航运和供应链运营的转型需求。Subramanian介绍了开发先进AI模型的计划，这些模型旨在预测供应链脆弱性，帮助公司和客户在潜在中断升级为系统性故障前采取行动。这些模型将利用公司每日生成约2PB的数据，在全球贸易网络中提供预测性洞察。

Subramanian认为，在脆弱性演变为中断之前识别并解决它们，是增强供应链韧性的关键要素。随着全球贸易模式在政策变化推动下进入调整阶段，人工智能的应用显得尤为重要。联邦快递的人工智能推动不仅限于预测，还包括在印度等市场推出的工具，如AI驱动的预测性物流、自动化货运追踪和实时海关更新，这些均基于客户对简化国际航运流程的反馈。

Subramanian强调，公司的愿景是将原始网络数据转化为可操作的实时洞察，使托运人、承运商和物流合作伙伴能够优化运营到单个货运层面。随着全球物流格局日益复杂，智能驱动的解决方案在帮助企业降低风险和提高服务可预测性方面发挥着重要作用。