澳航宣布对其常旅客计划进行重大调整
2026-02-27 10:21
收藏

澳航集团公布上半年税前基本利润为14.6亿美元,同时宣布对其常旅客计划进行重大调整。

与上一财年同期相比,税前利润提升了7100万美元,税后法定利润增至9.25亿美元。公司在半年内接收了九架新飞机,其中包含首批A321XLR机型。

截至2025年12月的六个月里,澳航澳大利亚业务收入上升5%,旗下捷星航空的基本息税前利润增长38%,而国际业务因成本压力微降6%。

澳航集团首席执行官瓦妮莎·哈德森表示:“随着我们迈入新阶段,重点仍是服务客户、员工和股东。持续的盈利增长支持我们推进公司史上最大规模的机队更新。”

“新一代飞机已显现优势,结合强劲需求、双品牌策略和扩展的忠诚度业务,促成了这一稳健业绩。”

“尽管业绩良好,部分成本如机场收费和政府费用显著上升,过去12个月涨幅达通胀率的两倍。”

“我们正通过转型缓解影响,并在行业内协作,确保航空旅行保持可负担性。”

哈德森指出,新飞机“提升了客户体验,为员工创造机会,并助力财务表现”。捷星航空上半年盈利增长约60%得益于新机引入,这推动了网络扩张和机队优化。

“我们对澳航新机队规模效应充满信心,上半年已有六架交付,未来18个月还将接收30架。部分替换旧飞机,部分如超远程A350将支持新航线,包括‘日出计划’航班。”

澳航同时宣布常旅客计划改革,会员可在地面通过信用卡、零售伙伴等途径赚取状态积分,并允许年度间滚动累计最多50%未用积分。状态积分要求将合并计算,简化等级获取与维持。

澳航忠诚度和客户首席执行官安德鲁·格兰斯称,改革基于2025年一项“破纪录试验”,该试验让会员在地面赚取的积分计入终身福利。他表示:“传统上,状态积分专属于飞行。但试验显示会员渴望更多升级途径。”

“设为永久功能对会员和伙伴均有益,将提升活跃度。会员每年约一半积分超出等级门槛,我们确保这些积分提供下一年优势。”

作为常旅客计划调整的一部分,积分俱乐部和绿色等级计划将逐步淘汰,其核心福利并入主计划。该航空公司表示:“这简化了计划结构,避免资格重叠。”绿色等级计划退役后,将探索新方式奖励可持续飞行选择。这些计划从2026年底开始逐步关闭。

本简讯来自全球互联网及战略合作伙伴信息的编译与转载,仅为读者提供交流,有侵权或其它问题请及时告之,本站将予以修改或删除,未经正式授权严禁转载本文。邮箱:news@wedoany.com