西班牙陶瓷机械协会Asebec与卡斯特利翁技术中心ITC合作，在瓦伦西亚大区政府Inenti 24/25框架支持下，开发了名为Telemaq的人工智能项目。该项目旨在通过生成式人工智能技术，为陶瓷行业工业厂房提供远程技术辅助解决方案。

ITC的研究人员Juan Boix和Juan Miguel Tiscar在Almassora的ITC总部向企业代表演示了Telemaq平台。他们强调：“Telemaq的主要重点是解决陶瓷行业在人工智能应用中的核心挑战：数据隐私和主权。”平台采用开源语言模型和本地架构，与基于云的商业模型不同，确保公司的专业知识、技术手册和战略信息保留在自身系统内。

为了减少人工智能幻觉错误，Telemaq基于RAG（检索增强生成）方法构建，作为一个查询引擎，全天24小时基于制造商提供的官方技术文档，以多语言回应国际客户的疑问。这一发展帮助陶瓷机械行业为下一波技术演进做好准备，包括自主人工智能代理的集成，这些代理可融入工业控制系统和Edge AI架构，直接在机器上处理信息。

Telemaq项目计划逐步在真实生产环境中实施，以增强陶瓷机械行业在全球市场的竞争力。同时，Asebec宣布与西班牙出口信用保险公司达成合作协议，区域总监Rafael García Sanz向关联企业介绍了工业保单的特点。