微软近日在美国发布了Copilot Health，这是一款面向消费者的AI健康助手，旨在通过整合医疗记录和可穿戴设备数据提供个性化健康见解。该工具作为微软Copilot AI助手中的一个独立安全空间，目前正通过精选用户测试，计划分阶段推广，消费者需加入等待列表获取访问权限。

医疗需求增长与供给不足的矛盾日益突出，AI正成为医疗保健的入口。微软AI健康副总裁Dominic King表示，微软的AI产品每天处理超过5000万个健康问题。Copilot Health基于来自50个国家的可信健康组织信息构建，并由临床团队验证，回复包含清晰引用和专家撰写的答案卡片。

“我们认识到，一个真正对消费者和患者非常有帮助的健康伴侣需要的不仅仅是通用答案，”King说。用户可通过Copilot Health创建全面健康档案，整合来自超过50,000家美国医院和提供者组织的医疗记录，以及超过50种可穿戴设备的数据，微软与HealthEx合作引入患者医疗记录。

Copilot Health使用AI分析健康数据模式，提供主动见解。例如，在演示中，一位患有糖尿病的用户基于可穿戴数据分析睡眠模式，AI助手指出睡眠不足可能增加心血管风险，并提出后续问题。King指出：“它不仅仅是呈现信息然后让你自己处理。”

微软强调，Copilot Health并非替代医生，而是辅助医疗访问。King说：“这里提供的不是医疗建议的替代品。我们不提供明确的诊断或明确的治疗计划。”该工具还帮助用户根据专业、地点和保险覆盖范围搜索医生。

在设计上，Copilot Health注重隐私和安全，数据受加密和访问控制保护，不用于模型训练。微软与内部临床团队和来自24个国家的230多名医生合作开发，确保临床推理准确性。

随着AI公司日益关注医疗保健，微软高管认为其产品在安全性和数据连接方面具有优势。King说：“2026年似乎是消费者健康的重要一年，市场上有更多解决方案可用。”微软分析显示，消费者正转向AI获取健康信息，近五分之一的健康相关对话涉及症状描述或测试结果解释。

“我们有机会向美国一些领先的医生和主要医疗系统展示[Copilot Health]，这些会议的反馈是，人们真正认识到这是未来，”King说。他补充道，这代表了护理交付方式的新进展，有望在近期重塑健康管理。