拉脱维亚航空公司airBaltic宣布与InterLnkd合作，成为首家在其星链连接的机上Wi-Fi门户Skynet中集成AirMall购物平台的航空公司。这一举措旨在为乘客提供全球动态机上购物体验，无需依赖机上库存或机组人员参与。AirMall将航空公司的Wi-Fi门户转化为品牌零售渠道，连接旅客与超过20,000个品牌，提供定制推荐、忠诚度整合和灵活的飞行后配送选项。随着AirMall的加入，InterLnkd成为Skynet的精选合作伙伴之一，其他合作伙伴包括Booking.com、SIXT和GetYourGuide。
airBaltic客户体验与洞察副总裁Natālija Kuzmina表示：“通过在我们的新Skynet平台上添加AirMall，我们为乘客提供了一种在飞行中从他们喜爱的品牌购物的新方式。凭借精选产品、送货上门和每次购买赚取的airBaltic Club积分，AirMall是我们投资机上Wi-Fi并扩展机上服务的重要一步。”InterLnkd首席执行官Barry Klipp补充道：“airBaltic在配备星链的机队上推出AirMall，明确表明航空公司正将连接客舱转变为数字化体验。我们构建了一个全球可扩展的解决方案，无缝融入航空公司自身的数字和忠诚度生态系统。乘客可以享受他们在地面上期望的相同便利和选择，而航空公司则获得一种引人入胜且实用的方式来抵消连接成本。”
AirMall设计为可插入任何航空公司的现有门户，使用智能匹配引擎根据乘客的个人资料和目的地策划产品，使航空公司能够提供来自客户熟知和信任品牌的时尚、美容和旅行产品的高度个性化选择。此前，airBaltic已与连接提供商Viasat达成合作，Viasat的航空公司客户可以选择使用其现有门户基础设施无缝激活AirMall。航空公司可以快速在其机队中部署全球市场解决方案，无需额外的机上硬件或软件，这进一步推动了机上购物体验的普及。
