美国交通部近日启动新规则制定程序，旨在保护航班延误或取消中受影响乘客的权益。该程序公开征求公众意见，并计划立法明确航空公司的赔偿责任。拟议赔偿标准根据延误时间分为三档，最低200美元，最高可达775美元，主要针对由航空公司原因引发的延误。交通部还在研究是否根据航空公司规模调整赔偿金额，并讨论提前通知情况下的赔偿问题。

此外，新规则还提议航空公司为滞留乘客免费重新预订航班，提供餐食、住宿和相关交通费用等必要服务。数据显示，近两年超过60%的长时间延误由航空公司原因造成，大量乘客受航班取消和延误影响。

目前，美国航空公司仅需为取消航班的乘客提供退款，并无延误赔偿的强制性规定。美国航空协会对此表达担忧，认为强制性现金赔偿可能推高运营成本，影响机票价格，且许多延误由不可控因素导致。尽管如此，主要航空公司已承诺在某些情况下为滞留乘客提供免费重新预订航班和相关补偿。

若新规通过，将使美国航班延误赔偿措施与欧洲接轨，为乘客带来更高权益保障，同时也对航空公司运营模式提出更高要求。目前，交通部公开征求意见的截止日期尚未公布。