维度网讯，瑞士在线分销商QoQa在埃克莱庞（Eclépens）启用由KNAPP开发的新配送中心，旨在推动其在瑞士及德语国家的业务增长。该项目于2024年启动，目标是打造一套灵活、高效且全面集成的仓储解决方案，以强化内部流程并为超过100万会员提供服务。

作为瑞士领先的在线分销商，QoQa每天向会员提供饮料、运动用品、家具和家居装饰等广泛品类的产品。新设施的设计需应对多变的需求：同时处理长期存储产品和直接发货商品，要求系统具备高度灵活性和精确性。由于将不同产品合并为单个订单单元以加速发货，包裹组合管理变得愈发重要，这需要细致的订单规划、不同的拣选逻辑以及动态的库存管理。

整体系统集成了高位货架仓库、堆垛机、箱式和托盘输送系统、Pick-to-light拣选工位以及用于高周转商品的重力货架，实现了从收货到发货的无缝运营。运营数据显示，该中心每年运营250天，每周五天执行双班制，每天总计12小时，每日处理130个托盘的收货、约21,700件单品的发出以及约7,500个发货单元的运送。

该中心的设计预留了约30%的额外增长余量，通过全自动托盘存储、自动化发货箱运输以及自动拣选和包装流程来实现。其布局支持扩展存储能力，总计可存储371,901件单品。QoQa物流项目经理Baptiste López Mosimann表示，在该项目中KNAPP不仅作为技术合作伙伴，更是真正的朋友，从一开始就理解其业务模式与需求，最终解决方案完美契合其业务模式，并在速度、效率和Qommunity满意度等最关键的地方增强了运营能力。

仓库管理系统KiSoft WMS在整个系统中扮演关键角色，负责管理所有库存、存储位置和订单，并协同仓库控制系统（WCS）确保货物流的精确组织。这套可扩展的解决方案为公司在日常运营中提供透明度和可靠性。KNAPP销售经理Michael Grüneis指出，QoQa非凡地展示了电子商务可以有多么动态和创新，整个项目的关键在于理解QoQa的运作方式，并开发出一套端到端的互联解决方案，使机械、软件和运营流程完美协同。

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