在AI企业级市场竞争日益激烈的环境下,OpenAI近期对企业客户推出了高达20%的ChatGPT企业版折扣,此举直接冲击了合作伙伴微软的销售业务,可能进一步加剧双方本已紧张的合作关系。

据知情人士和OpenAI发言人透露,只要企业客户签署多年合约,并同意采购OpenAI的其他产品,如定制版“深度研究”AI、自动调试或重写代码的Codex,即可享受ChatGPT企业版订阅10%-20%的折扣。此外,客户若承诺在OpenAI的API调用上达到一定金额,同样能获得折扣。OpenAI的一位发言人表示,过去两周内已正式下调企业订阅价格,前提是客户愿意在其最新“高级功能和模型”上追加投入。
微软与OpenAI既是合作伙伴又是竞争对手。微软的Copilot聊天机器人与ChatGPT企业版是直接竞品,定价也相近,均为每人每月30美元起。然而,微软一般不会提供如此大的折扣,这可能导致部分客户转向OpenAI。近期,已有客户询问微软能否提供与OpenAI同样的折扣,但微软未能批准匹配价格,导致部分交易流失。
OpenAI对企业市场打折的背后可能有多重考量。一方面,分析指出,OpenAI在To B市场的议价能力不如To C端强,目前其主要营收仍来自个人订阅。同时,模型成本下降也为OpenAI提供了“让利空间”。另一方面,OpenAI的折扣也可以被视为对微软的“回报”,因为微软曾通过给客户提供折扣将部分OpenAI业务引流到自身平台。此外,OpenAI对企业版寄予厚望,视其为新增长引擎,并设定了明确的营收和用户增长目标。
在企业AI市场竞争升温的背景下,OpenAI向大客户提供折扣引发了微软的销售压力。多起案例显示,客户因OpenAI提供更低价格和更直接的工程师支持,选择绕过微软直接采购模型。微软发言人表示其定价“具有竞争力”,但知情人士透露,微软即便对大客户也通常仅提供5%-10%的折扣,远不及OpenAI的让利幅度。









