印度电信Bharti Airtel数字部门Xtelify周一宣布推出全新云服务平台Airtel Cloud及人工智能软件产品。该平台提供基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)以及安全迁移和扩展服务，旨在满足企业和电信运营商的需求。

Airtel同时发布了面向电信运营商的人工智能软件平台，该平台包含数据引擎、劳动力工具和客户参与模块，可提升服务质量并改善每用户平均收入(ARPU)指标。公司已与Singtel、Globe Telecom及Airtel Africa达成合作，共同部署该平台，应用场景包括AI驱动的劳动力优化和全渠道客户服务等。

印度云服务市场预计将从2023年的83亿美元增长至2028年的242亿美元。上月，Airtel还与人工智能搜索引擎Perplexity合作，为其3.6亿客户提供12个月免费订阅服务。