10月13日，中国联通官宣eSIM预约通道正式开放。截至13日上午11时，已有超5万用户在线预约。

针对eSIM预约渠道开放一事，联通客服回应称，目前中国联通已经具备eSIM手机业务办理能力，后续计划在eSIM(iPhone Air)手机(在华)正式发售且业务开通后开展相关商业试验。用户可先预约确定意向，但具体办理情况，需要等苹果iPhone Air手机上市之后才可以开通eSIM手机业务，用户登记后，客服有相关消息会第一时间通知。

对于具体业务办理等待时间，联通客服表示暂不清楚手机发售时间。苹果官方旗舰店客服也表示，目前还未收到相关后续活动信息。此前，苹果新款手机iPhone Air曾因采用eSIM卡这一特殊设计，在华发售时间延期。苹果也表示正与监管机构紧密合作，力争尽快在中国推出。