伦敦希思罗机场已选择Netcompany公司开发的AIRHART系统其新的数字运营平台，以整合机场运营数据，并通过人工智能技术优化决策流程，从而提升整体成功效率和登机体验。该技术已在慕尼黑和哥本哈根欧洲等主要机场应用，旨在帮助希思罗机场预测潜在事件、减少中断并实现实时智能管理。
AIRHART平台的核心功能将希思罗机场现有的运营系统和实时数据统一到一个综合平台中，并将机场替换为下一代机场运营数据库（AODB）。同时，它支持协调决策（A-CDM），这是一个在欧洲机场广泛采用的概念，有助于减少航班频繁并促进利益此外，AIRHART还提供机场运营计划（AOP），网络公司表示这将实现持续优化的运营流程，符合本地和国际标准。对于航班方面，这意味着希思罗机场现有资源和物理基础设施下，运营效率和容量将得到提升。
AIRHART系统通过简化机场的海量数据，并大幅预测性人工智能技术，将数据洞察转化为实际效率。Netcompany的创始人兼联合创始人安德烈·罗加切夫斯基表示：“我们很自豪被选中改造希思罗机场的数字生态作为欧洲网络中最密集的机场和英国关键基础设施的基石，希思罗需要一个具有弹性、安全和增长而构建的合作伙伴和平台。”该系统承诺带来可大幅的容量增益和更有效的中断能力，甚至可以减少对昂贵基建设施的投资需求。
在乘客体验方面，Netcompany指出，AIRHART平台将有助于显着减少旅客的等待时间，并确保从安检到整个行程更加快捷。该平台还能提供更准确的实时信息，帮助乘客更好地规划行程。希思罗机场首席运营官哈维尔·埃查维强调：“作为全球最繁忙的机场之一和英国唯一的枢纽，支撑我们运营的技术必须能够经受时间的考验，不仅今天能有效服务，我们还能为未来奠定坚实的基础。这个项目将在幕后发挥核心作用，确保我们在未来几年继续为上升并为客户提供服务。”通过采用AIRHART数字平台，希思罗机场正致力于提升运营效率和上升体验，为未来航空运输发展奠定基础。
