达美航空公司近日宣布，已任命马特·朗为负责欧洲和非洲联盟的总经理，此举旨在加强其在跨大西洋市场的地位，以迎接该航空公司预计有史以来最繁忙的夏季航班时刻表。在新的职位上，朗将负责协调35个市场的商业、运营和客户体验计划，并与达美航空的区域团队及合资伙伴(包括法航-荷航集团和维珍航空)密切合作。

该航空公司表示，此次任命凸显了欧洲和非洲在其远程航线战略中日益增长的重要性，这两个地区在国际需求和高端舱位收入中占据相当份额。朗还将在达美航空的主要枢纽机场，包括阿姆斯特丹、巴黎戴高乐机场和伦敦希思罗机场的基础设施和现代化项目中发挥关键作用，同时领导旨在提升两大洲乘客体验的各项举措。他的职责还包括支持航班时刻表的增长，目前该网络在高峰日拥有超过100个航班覆盖欧洲和非洲，最近还新增了航线并扩大了对阿克拉和拉各斯等城市的服务。

达美航空联盟国际高级副总裁佩里·坎塔鲁蒂将朗描述为“一位具有协作精神和前瞻性的领导者”，他的跨境经验和客户体验专业知识使他非常适合担任这一职务。坎塔鲁蒂还补充说，这些地区对达美航空的全球扩张计划仍然至关重要，预计朗的领导将提升业绩，同时保持为商务和休闲旅客提供高标准的服务。

自2013年加入达美航空以来，朗曾担任多个领导职务，涵盖国际运营、联盟、商业战略和客户体验发展等领域。最近，他领导了达美航空的国际客户体验整合与战略团队，致力于深化与合作伙伴航空公司的合作，并提升达美航空全球网络中客户满意度。他将常驻阿姆斯特丹。此次任命正值达美航空持续巩固其国际领先航空公司地位之际，其每日运营多达5500个航班，飞往全球300多个目的地，并计划通过优化航班时刻表为乘客提供更便捷的出行选择。