罗克韦尔自动化近期发布了一份针对原始设备制造商的全球调研报告。这项名为 OEM Advantage Playbook 的研究涉及 17 个国家和地区的 500 位企业高管，分析了领先的 OEM 如何在当前复杂运营环境中提升效益和增强韧性。

罗克韦尔自动化全球 OEM 与新兴行业副总裁 Evan Kaiser 表示：“下一时代的 OEM 领先地位，将不再取决于谁能制造出更先进的机械设备，而在于谁能构建起更具韧性的企业运营体系，使企业能够在人员流动、供应中断和持续的市场压力下，依然保持稳定且可持续的绩效表现。”

罗克韦尔自动化报告指出，OEM 正面临劳动力不稳定、供应链波动和成本压力等挑战。表现优异的 OEM 正转向韧性优先策略，注重快速恢复能力、运营稳定性和数据驱动决策。调研结果显示，平均停机时间约 40 小时，造成 360 万美元损失，而领先的 OEM 能帮助客户在 24 小时内恢复生产。

此外，领先企业将专业知识嵌入机器流程以减少对个人经验的依赖，应对高达 47% 的员工流失率。绩效评估体系也逐步演进，纳入安全、满意度等以人为本指标，并考量销售成本、交货周期等客户绩效指标。

在技术应用方面，数字孪生、自主移动机器人和协作机器人被融入发展战略，从设计源头优化质量。同时，网络安全和合规性成为竞争差异化因素，领先 OEM 从产品设计之初就整合网络安全措施。