数字营销机构Workshop Digital的客户服务副总裁Andrew Miller在美国佛罗里达州克利尔沃特海滩举行的FMA年会上，探讨了AI在金属加工营销与销售中的应用潜力。他指出，AI技术正逐步改变行业格局，尤其在利用第一方数据优化营销策略方面展现出显著优势。

Miller强调，第一方数据是金属加工企业提升营销效率的关键，因为它基于企业自身的客户互动和交易记录，竞争对手难以获取。他建议企业协调销售和营销工作，收集客户关系管理系统配置、潜在客户资格标准等数据，以计算潜在客户成本和投资回报率。电子表格可用于记录这些指标，确保流程透明化。

在AI应用方面，Miller以Google广告平台为例，说明如何通过点击数据生成线索ID，并存储在系统中。如果广告促成交易，这些成功案例可反馈给AI，帮助匹配相似客户个人资料，从而优化目标定位。他补充说，第一方数据能防止AI产生错误假设，确保计算系统依赖准确信息。

Miller还建议，在评估数字营销活动时，应购买500到1000次点击量，以确保样本量足够。通过这种方式，金属加工企业能更有效地利用AI技术，提升营销与销售表现，适应行业数字化趋势。