维度网讯, 根据TM Forum 2026年3月发布的报告《评估CSP向四级自主网络的进展》,电信行业在代理式人工智能的推动下,正加速向四级自主网络转型。报告指出,2025年下半年至2026年初,行业经历了显著变化,多家运营商在特定领域达到了四级自主性。TM Forum于11月颁发了37项相关认证,标志着网络从传统自动化向自主决策的关键转变。

TM Forum定义了从0级到5级的六个自主网络级别,其中4级代表高度自主的网络。目前,大多数运营商处于2级和3级之间,但部分正在快速向4级迈进。调查显示,约21%的受访者表示公司整体运营在3级或以上,较去年的19%有所提升。
代理式AI被视为变革的主要引擎,它通过多步骤推理实现自主决策,使网络达到“认知自适应”状态。移动RAN和IP网络是自主运营的优先领域,旨在改善客户体验。然而,TM Forum承认其测试标准ANLET存在主观性,正在努力改进。
降低成本是自主网络实施的主要动力,自动故障检测和解决可显著降低运维成本。例如,中国移动表示,通过达到4级自主性,后端运维人力减少了30%以上,平均修复时间降低了30%。Telkomsel在印度尼西亚东部的试验中,无线流量损失减少了12.6%,客户体验指数提高了14.7%。

报告强调亚洲电信运营商在自主网络方面领先,但西方运营商也在积极进展。T-Mobile CTO John Saw在2026年世界移动通信大会上表示:“将网络变成一个巨大的代理式AI平台,其中所有AI代理和每个网络元素协同、自适应地工作,以优化网络性能。”在冬季风暴Fern期间,T-Mobile利用自主网络进行了约30,000次天线调整,以维持客户连接。
尽管TM Forum持乐观态度,埃森哲的研究显示,79%的电信公司仍处于0级/1级自主性,仅22%预计到2030年达到4级自动化。遗留系统和人才短缺是主要障碍。电信运营商在加速迈向四级自主网络的过程中,需克服这些挑战以实现全面转型。
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