维度网讯,美国Automated Tire,Inc.(ATI)是一家致力于对传统汽车服务工位进行现代化改造的物理人工智能与机器人公司,近日从隐秘运营状态中正式亮相,推出了行业首款人工智能驱动的机器人平台SmartBay,用于执行汽车服务,包括轮胎更换、车轮平衡和车辆检查。
SmartBay平台使汽车经销商及轮胎服务中心能够从不稳定且依赖技术人员的过程,转向以技术为先导的系统,该系统可实时理解、适应并执行复杂的物理任务。SmartBay机器人平台采用先进机器人技术、计算机视觉和机器学习,为每辆车精确生成合适的执行方案,而非依赖需要针对异常情况和现实变量进行人工干预的预设程序。

Automated Tire,Inc.首席执行官Andy Chalofsky表示:“尽管近几十年来汽车工业在先进技术方面取得了长足进步,但汽车服务工位的创新却寥寥无几。电动汽车轮胎磨损速度最高可快30%,其普及创造了显著更多的轮胎服务机会,但轮胎技师的工作又脏、又易受伤、且难以招到人。我们的SmartBay机器人平台为现代化车间提供了一种有意义的解决方案,将危险的人工杂务转变为高技术的自动化流程,与所服务车辆的精密程度相匹配。”
专有SmartBay机器人平台使一名技师能够同时管理多达三个服务工位,将完整的轮胎服务所需时间大约缩短一半,低至30分钟;适用于大多数民用车辆,为每辆车执行独特方案,无需人工干预管理现实变量;通过精密配重工具,可精确分配所需重量复合配重材料,实现行业最精准的平衡,从而减少材料浪费并提供卓越行驶质量;完全安装于标准12英尺服务工位内,并在需要时保持其他服务的完整功能和灵活性。
SmartBay机器人平台解决了汽车服务行业的三个主要痛点:持续且日益严重的劳动力短缺;对日常汽车服务中最易受伤环节——轮胎更换的自动化;通过显著减少轮胎更换所需时间来提升服务工位吞吐量。根据美国汽车经销商协会的一份报告,随着经验丰富的技师退休以及更少年轻人进入该行业,该行业每年面临至少37000名新技师的短缺。这种短缺使店主陷入人手不足和昂贵再培训的恶性循环。随着技师高流动率导致服务质量不稳定以及更折磨人的等待时间,令客户沮丧并压缩利润率,这一循环只会进一步恶化。
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