维度网讯,Telinta与Vida Global Inc.(NYSE American: VIDA)达成合作,将Vida的AI代理技术集成到Telinta的TeliCore平台中,为电信服务提供商提供智能多语言、多模态AI代理功能。
Telinta是一家全球领先的云托管Softswitch解决方案提供商,Vida则是一家AI代理操作系统公司。此次集成使Telinta的客户能够在托管PBX、SIP中继、UCaaS、通过品牌移动和桌面软电话进行的VoIP通话、WebRTC等商业电信服务中引入AI代理。通过Vida平台,Telinta客户为其最终用户企业提供AI代理,这些代理基于最终用户知识库和CRM数据,以智能自然语言响应接听来电。通话期间,代理可发送带有链接的短信,用于购物、访问文档、预订或完成其他在线交易。代理还能根据预定义列表发起外呼,并自动回拨未接来电。
Vida的AI代理操作系统为企业提供构建、部署和管理跨语音、短信、电子邮件和聊天的AI代理工作团队的工具,具备规模化运营所需的可见性、控制和合规性。Vida AI代理默认支持10种语言,可作为SIP设备注册到现有电话系统。Telinta基于云的TeliCore平台自2002年起为全球VoIP提供商提供服务,提供集成的交换、实时计费等功能,并提供白标解决方案。
两家公司为2026年注册的新客户提供特别优惠:Telinta为首月账单提供400美元折扣,Vida为Telinta客户(500美元/月计划)的前三个月服务减免200美元平台费用。Vida还乐意免费构建一个无承诺的概念验证代理。
Vida首席营销官Jordan Gadapee表示:“电信提供商一直是商业通信的基础设施层,通过这一合作,他们现在也可以成为AI层。”Telinta首席执行官Alex Ferdman表示:“Telinta构建了一个包含像Vida这样的行业领先合作伙伴的全面生态系统,以帮助我们的ITSP客户成长。”
Telinta, Inc.成立于2002年,为全球VoIP服务提供商提供基于云的交换和计费解决方案,涵盖托管PBX、SIP中继、住宅和商业VoIP、UCaaS、通过品牌移动和桌面软电话进行的VoIP通话、WebRTC及其他托管解决方案。Vida是一个AI代理操作系统,与LLM无关,协调专有技术与大型语言模型及其他辅助AI技术,包括语音、转录和OpenClaw,为企业提供智能的全栈代理。
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