维度网讯,阿联酋航空(Emirates)正与多家保险公司合作,计划推出一款面向飞往或途经迪拜乘客的旅行保险产品,以解决旅客无法为海湾地区行程获得标准保险保障的问题。
该计划由阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克(Tim Clark)在2026年6月11日接受《金融时报》(Financial Times)采访时披露。克拉克表示,该产品将“定价合理”,并承诺无论回程航班由阿联酋航空还是其他航空公司执飞,都能保障乘客返回出发地。
克拉克指出,旅客最大的担忧之一是被困海外无法返回。阿联酋航空正与保险公司合作,“做正确的事情”。
当前中东冲突已持续三个多月,多个国家仍对海湾地区维持“不建议前往”的旅行建议。这些建议使新预订的标准旅行保险失效,因为大多数保单将政府旅行警告视为已知事件,并适用战争和冲突免责条款。旅客仍可通过小众高风险保险公司获得专业保障,但保费更高、条款更严格,形成了消费者保护缺口,许多旅客在理赔时才发现问题。
尽管存在上述旅行建议,每天仍有约4万名乘客经迪拜机场中转,低于冲突前的约10万人,但这一数字正在稳步增长。克拉克表示,即使乘客无法获得标准保险,部分从伦敦起飞的航班也已“爆满”。
在航空公司自身的战争风险保险方面,有报道显示阿联酋航空每周需额外支付约10万美元,为其在该地区内外运营的整个机队提供保障。一名保险高管形容这一费率“低得离谱”。相比之下,竞争对手航空公司每次在海湾地区降落单个航班被报价7万至15万美元不等。
冲突开始后四天内,阿联酋航空便恢复了服务,并迅速恢复到40%的运力,尽管迪拜每天仍面临袭击。据克拉克称,该市拦截了约98%的来袭无人机、导弹和巡航导弹(总数近3000架),航班仅在军用喷气机巡逻的狭窄空中走廊内运行。最初,飞机额外携带了5小时燃油以备改航。
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