维度网讯，NHN Dooray代表白昌烈在24日于京畿道高阳市KINTEX接受Bloter采访中表示，该公司计划将其以业务管理和协作为核心的协作工具推向行政机构市场，首要目标是在年内确保至少一个行政机构客户。

白昌烈在采访中指出，Dooray!的差异化优势在于其出发点并非邮件或即时通讯工具，而是以业务管理和协作为中心的“协作工具”，并将必要的邮件和即时通讯功能作为辅助服务。Dooray!已在公共机构市场验证了其能力，计划将此平台能力扩展至行政机构市场。行政机构指的是中央部门和地方政府等执行行政的组织，而公共机构则是承担公共职能的实体。

白昌烈认为，Dooray!的Wiki功能是其重要优势。该功能不仅是文档存储库，更是积累业务知识的工具，支持文档共同编辑、创建子页面，并以手册形式发布。结合聊天机器人后，可在即时通讯中实现业务代理功能，用户无需打开Office程序即可在Dooray!内进行共同编辑。

对于公共部门的人工智能转型（AX），白昌烈认为仍处于初期阶段，原因是网络分离限制及海外大型语言模型（LLM）的使用制约，导致机构内部尚未充分具备将AI有机融入业务的环境。他指出，当前部分机构仅单独使用ChatGPT。Dooray!正致力于结合这两个领域。

白昌烈表示，Dooray!的SaaS结构有助于加快公共机构AX扩散。假设有150多个机构部署Dooray!，只需在管理工具中开启AI，所有机构便可在1小时内引入AI。对于Wiki整理完善的机构，只需点击几次即可创建定制化聊天机器人。

白昌烈介绍了Dooray! AI，该功能提供邮件摘要和草案撰写等实用型AI服务，并支持ChatGPT、Gemini、Claude等多个LLM。在安全性方面，他提供了个人信息过滤等管控装置，并表示如果需要，可以激活阻止包含个人信息的提问外发的装置。

白昌烈列举了行政业务中的典型应用案例，如文档摘要和按职务提供审查要点。他表示，将文档上传到云端后，点击AI按钮进行摘要，再从业务角度询问关键部分，可有效提升工作效率。他特别将从头到尾阅读20页或50页文档与有人做简报后阅读的情形进行了对比。

NHN Dooray!正在为进入行政网络进行技术准备。公司计划经过国家情报院的安全性审核，在第三季度内完成与在大邱中心公私合作（PPP）行政网络区域构建的“智能业务管理平台”的对接。智能业务管理平台为行政机构提供选择使用多种民间SaaS解决方案的数字业务空间。对接完成后，行政机构即可在行政网络内使用Dooray!的业务管理和协作功能。NHN Dooray!将在年内确保至少一个行政机构客户，计划在创建首个参考案例后，将公共机构市场的经验扩展至中央部门和地方政府，目标在3年后成为行业第一。

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