英国格拉斯哥1000万英镑铁路控制中心投用

维度网讯，在格拉斯哥约克地区，一座投资1000万英镑的北克莱德服务交付中心（North Clyde Service Delivery Centre）投入使用。该中心将英国铁路网公司（Network Rail）与苏格兰铁路公司（ScotRail）的运营团队合署办公，旨在提升铁路应对运营中断的能力，从而为乘客提供更可靠的服务。

该中心聚焦于繁忙的北克莱德线（North Clyde Line），这条线路是苏格兰最复杂、最繁忙的铁路之一。北克莱德线承担苏格兰近五分之一的铁路出行量，每年在海伦斯堡（Helensburgh）、巴洛赫（Balloch）和米尔加维（Milngavie）之间运行约7.6万趟列车，途径格拉斯哥西区和低层车站。尽管英国铁路网公司在格拉斯哥已设有一个与所有列车运营商合作的苏格兰主控制中心，但新中心专门针对北克莱德线的运营进行精细化管理。

中心内部，团队利用铁路交通管理系统和信号设备对列车运行进行实时监控，以便快速响应各类运营问题。初步数据显示，该中心已开始见效。今年5月，每起事件的延误时间减少了25%，处理问题的平均时间从12分钟降至9分钟。

苏格兰政府经济、旅游与交通内阁秘书斯蒂芬·弗林（Stephen Flynn）表示，北克莱德服务交付中心是提升该线路可靠性与韧性的重要一步。这项投资将轨道与列车、人员与尖端技术汇聚一处，使团队能够高效应对运营中断。他还提到，中心投入运营以来的几个月里，工作人员在应对中断和恢复服务方面已有改进。

英国铁路网公司苏格兰线路总监罗斯·莫兰（Ross Moran）补充说，由于该线路列车数量巨大，即便很小的延误也可能迅速升级并影响其他区域。快速解决此处的问题是保持更广网络列车运行的关键。他指出，尽管中心仅运营数月，但早期迹象令人鼓舞，聚焦该段网络已帮助团队更快响应、更有效管理中断，这最终将提高旅客服务的可靠性。