维度网讯，LG U+于5日宣布，以日本为起点推出海外免费通话服务“Ixi-O (ixi-O) 漫游通话”，并计划在今年下半年内将服务覆盖范围扩展至约100个国家。

该服务针对AI通话应用“Ixi-O (ixi-O)”的用户提供。用户加入U+漫游套餐或使用Wi-Fi环境进行语音通话时，无需承担国际通话费用。Ixi-O漫游通话无需额外设置，用户只需在Ixi-O应用内切换国内或海外模式即可使用。对于未单独加入漫游套餐的一般用户，在国外连接Wi-Fi时，也可通过Ixi-O漫游通话免费拨打和接听电话。

LG U+在年初对近一年内使用过漫游服务的客户进行了定性调查和客户体验（NPS）分析。结果显示，在国外，用户因费用负担和使用不确定性而倾向于避免语音通话，转而使用即时通讯应用。调查中，用户反复反映“因为担心费用高，几乎不使用普通电话”以及“希望能像在国内一样无需额外设置直接通话”。基于此，LG U+表示推出此项服务旨在减轻海外旅行或出差时产生的通话费用负担，并提供与国内相似的通话环境。

为了推出这项服务，LG U+与海外通信公司合作进行了质量检查，在漫游环境下事先验证了通话质量的稳定性及Ixi-O主要功能的顺畅运行，重点在于提供与国内相似水平的使用体验。Ixi-O漫游通话将以日本为起点，在今年下半年内扩大至全球约100个国家。LG U+将考虑各国网络环境导致的通话质量差异，以东南亚、中国、欧洲等韩国人使用需求较高的地区为中心，检查服务稳定性，并分阶段扩大覆盖范围。