在1月17日举行的中国“2026医疗人工智能创新与发展研讨会”上，京东健康宣布其智慧医院服务平台“京东卓医（JOY DOC）”完成升级，从聚焦患者流程优化的1.0阶段进入旨在赋能医院增长的2.0新阶段。

京东健康智慧医疗业务负责人在会上表示：“医疗正在进入服务连续性时代，AI正在成为新的医疗生产力。京东健康布局医院AI，不搞技术秀、不炒概念；京东健康选择和医院在一起，让AI真正有能力，解决医院、医生、患者的实际问题。”

升级后的京东卓医2.0平台明确提出要“成为医院新的增长引擎”，其策略是结合京东健康在人工智能与医药供应链两方面的能力。平台首批聚焦临床营养、药事管理及体重管理三大具体场景，旨在帮助医院拓展服务范围、优化运营效率并探索新的收入增长点。

例如，在临床营养领域，该平台通过AI辅助完成营养风险筛查、评估及方案生成，以应对医疗机构普遍存在的营养师人力短缺问题，并结合京东健康的供应链能力提供全品类营养产品供应。数据显示，引入该方案后，合作医院的营养风险筛查率等指标得到提升。

该平台已与多家医院开展合作。作为合作标杆之一，温州医科大学附属第一医院党委书记沈贤表示：“临床营养体系的构建至关重要，但当前医疗环境下，很多患者的营养问题被忽视了。从卫生经济学角度看，全程规范化的营养治疗可缩短患者住院时间，减少并发症，减少医疗资源浪费。”

京东健康表示，未来将继续开放其AI技术与供应链能力，与更多医疗机构及合作伙伴共同探索智慧医疗服务的创新模式。