2026年2月3日，新加坡航展期间，日本航空与赛峰集团签订了一项为期九年的按小时支持协议，该协议涉及最多35架A350-900和A350-1000空客飞机，服务计划从2026年1月1日起执行。这份空客A350机队支持合同是业内首例，整合了赛峰集团旗下四家专业公司——赛峰起落架系统公司、赛峰电子与防务公司、赛峰电气与电源公司以及赛峰通风系统公司，为日本航空的A350空客飞机提供全面的交钥匙式解决方案。

根据这项按小时支持协议，赛峰集团将提供定制化的全方位服务，涵盖维护、修理、部件共享、物流管理以及在东京的专属本地支持。赛峰还将负责监督现场物流和运输流程，确保所有部件由专门团队收集并送回客户设施。通过应用实时数据、高级分析和数字集成技术，该服务能够预测维护需求，提升部件可用性，并避免非计划性事件，从而增强可靠性，助力日本航空机队维持最佳飞行性能。

日本航空副总裁、飞机与工程采购负责人泷泽恭平表示：“我们很高兴与赛峰就A350空客飞机的部件维护达成协议。A350是我们的主力机型之一，确保其准点性能仍是一项重大挑战。通过此协议，我们将加强日本航空与赛峰之间的合作伙伴关系，支持A350的准点运营和飞机质量，并为我们的乘客提供更好的服务。”

赛峰起落架系统公司客户支持与服务执行副总裁达伦·韦特指出：“我们很荣幸日本航空选择赛峰进行这项开创性的合作。通过整合四家赛峰公司的专业知识，我们正在为量身定制、长期的原厂支持设定新标准。我们共同的目标是确保日本航空为亚洲乃至全球的乘客保持最高水平的可靠性和服务质量。”

日本航空与赛峰集团的合作，为亚太地区航空公司的支持模式树立了新的标杆，在运营效率和客户服务方面确立了更高标准。这份A350空客飞机支持合同预计将进一步提升机队的运行可靠性和乘客体验。