中国新疆富蕴可可托海机场全面推进春运服务保障提质增效
2026-02-11 15:08
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2月10日,春运大幕开启以来,中国新疆富蕴可可托海机场紧扣安全、有序、温馨、高效工作目标,全面推进春运服务保障提质增效,以更实举措、更优服务、更严标准,用心用情守护广大旅客平安顺畅出行。

机场聚焦春运客流特点与冰雪旅游出行需求,提前优化服务流程、补齐保障短板,在旅客服务、运行效率、安全保障、暖心举措上同步发力。候机楼内增设春运服务咨询台,开通特殊旅客“爱心通道”、雪具快速托运通道,安排专人引导分流、协助办理值机手续,提供行李搬运、热水供应、出行指引、旅游咨询等便民服务,让旅客出行更便捷、更舒心。针对老年旅客、无陪儿童、孕妇等重点旅客群体,推行全程陪伴式服务,细化帮扶环节,传递机场温度。运行保障方面,机场持续强化航班运行协同,加密飞行区、航站区巡查频次,及时开展道面除冰清雪、设备检修维护,确保机场运行条件安全可靠,严格落实春运安全检查标准,加强安检、消防、空防全链条管控,坚决守住安全底线。同时,优化场区通行秩序,规范车辆引导与停放管理,全力保障场区道路畅通有序。

春运期间,富蕴可可托海机场全体员工坚守岗位、履职尽责,把服务做在前面、把温暖送到身边,以精细化保障、人性化服务不断提升旅客出行体验。下一步,机场将持续聚焦服务提质、保障提效,以高度的责任感抓实抓细春运各项工作,全力以赴确保春运安全有序、温暖顺畅,为每一位出行旅客保驾护航。

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