中国北森发布AI HR专家平台Mavens
2026-06-24 17:35
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维度网讯,6月24日,中国AI HR科技公司北森宣布,将从传统“HR软件”厂商转型为人力资源领域的“AI应用”公司,并推出一站式AI HR专家平台Mavens。中国北森控股有限公司在年度报告中称,公司将以AI原生方式推出Mavens,平台将包括AI人才官、AI排班专家、AI培训运营专家等超过15个数字HR专家,用数字HR为员工提供专家级人力资源服务,重构企业人力资源组织能力。

Mavens并不是单一招聘工具,而是中国北森把招聘、学习、绩效、员工服务等人力资源场景重新打包后的AI应用平台。中国北森控股有限公司称,人力资源软件不再只是传统HCM系统,而是能够理解场景、匹配企业政策并执行任务的一体化平台;企业客户对AI的需求,也已经从效率工具试用转向智能决策、人才质量提升和组织降本。

公司披露的数据给了这次转型更直接的支撑。报告期内,中国北森AI Family全产品累计签约合同金额超过8700万元,同比增长10倍;AI客户数量超过1400家,AI客户在整体客户中的渗透率超过15%。中国北森还称,AI Family 2.0产品矩阵已覆盖10大AI Agents和500多项AI产品特性,涉及招聘、学习、绩效管理、员工服务等50多个核心人力资源场景。

中国北森此前已经推出AI面试官、AI领导力教练、AI陪练等原生AI智能体。其中,中国北森AI面试官使用数字人模拟真人面试,强调评估准确性和候选人体验;截至2026年3月31日,该产品在约客户数为619家,报告期内新签合同金额超过2100万元,同比增长超过3倍。报告还提到,该产品已服务中国长安汽车、中国华星光电、中国海尔、中国长鑫存储等企业客户。

在人力资源管理流程里,AI应用落点正在从“辅助写作、简历筛选、面试记录”继续向业务判断延伸。中国北森把Mavens定义为AI HR专家平台,核心变化在于让AI承担更具体的人事角色:招聘场景要判断候选人适配度,培训场景要生成课程与陪练脚本,绩效场景要支持指标分析,员工服务场景要处理政策问答与流程执行。对大型企业来说,这类系统的价值不只在节省单个HR岗位的时间,还在于把分散在人力资源团队中的经验、制度和数据沉淀成可复用的智能服务。

中国北森本次转型也意味着HR SaaS厂商的竞争重心发生变化。过去,企业采购HR系统主要关注流程覆盖、组织架构、薪酬绩效、招聘管理和系统集成能力;AI应用进入后,客户会更关注模型是否理解人力资源语境,是否能接入企业真实业务流程,是否能在招聘、培训、绩效、员工服务等环节形成可量化结果。Mavens若能按计划落地,将成为中国北森从一体化HR SaaS走向AI HR应用公司的关键产品线。

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