为应对电子商务的快速发展，Staples Canada对其仓储运营模式进行了重要调整，启动了全面的仓储优化计划。该公司首席供应链官Paul Giamberardino透露：“信不信由你，就在两年前，我们的履约中心还在使用纸笔处理订单。那时需要打印拣货单，人员四处走动进行人工核对。”

这种传统的手动操作模式已难以适应当前业务需求。Staples Canada在加拿大全国经营着近300家门店，同时开展B2B和B2C业务，并拥有一支超过700辆车的专属配送车队，能为92%的加拿大居民提供次日送达服务。随着业务规模扩大和客户期望提升，原有流程在效率与准确性方面面临挑战。

近期在纽约举行的NRF零售展上，Giamberardino与Locus Robotics销售副总裁Sean Pineau探讨了仓储自动化方案。该公司认识到，仅进行渐进式改进已不足以满足发展需要，必须对仓储作业流程进行系统性优化，以保障服务质量、提升运营效能并改善员工工作环境。

通过引入自动化技术和重新设计作业流程，Staples Canada正着力构建更高效的仓储管理体系。这一仓储优化转型不仅有助于企业适应劳动力市场变化，更能有效满足客户对快速精准配送的期望，为公司在激烈的零售竞争中保持优势提供支撑。